¿Cómo reservar una clase?

📅 ¿Cómo reservar una clase desde la app?

Reservar tus clases es muy simple, y puedes hacerlo desde cualquier versión de la app (BoxMagic Members, GO o app personalizada).
A continuación, te mostramos cómo hacerlo paso a paso:

🔹 Paso 1: Ingresa a la app

Abre la app desde tu celular y asegúrate de tener tu sesión iniciada correctamente.

🔹 Paso 2: Ingresa a la sección Horarios

En el menú inferior, selecciona la opción “Horarios”.

🔹 Paso 3: Elige la fecha y la clase que deseas

Usa el calendario para ubicar la fecha en la que quieres asistir.
Luego, selecciona la clase de tu interés y verifica que tenga cupos disponibles.

🔹 Paso 4: Selecciona tu plan y presiona Agendar

Si tienes más de un plan, elige el que quieres usar y luego toca el botón "Agendar".

🔹 Paso 5: ¡Reserva confirmada!

Verás un mensaje de confirmación y la clase aparecerá como “Agendada”.

🧠 Recomendaciones importantes:

• Si no puedes agendar, verifica que tu plan esté activo o que no hayas superado tus límites de reservas.

• Si el botón “Agendar” no aparece, puede que estés fuera del tiempo permitido para reservas (dependiendo de la política del centro).

• Algunas clases pueden requerir que completes un formulario adicional después de reservar.

🛠 ¿Tienes problemas para agendar?

Recuerda que el soporte técnico siempre se gestiona directamente con tu centro deportivo.
Ellos podrán ayudarte si:

• Tu cuenta no está activa

• No ves horarios disponibles

• Tienes problemas para iniciar sesión