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  2. Guía para atletas y estudiantes

Olvidé mi contraseña (app MEMBERS)

. Si llegaste aquí es porque necesitas saber cómo:

1. Recuperar mi contraseña

2. Restablecer contraseña

Revísalo a continuación en los siguientes pasos:

  • Ingresa a Boxmagic Members y busca “Contraseña olvidada?” 😉.

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  • Se abrirá una nueva ventana donde podrás reestablecer tu contraseña ingresando tu “Correo” y tu “Nueva contraseña”.

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  • Haz clic en el botón ''Cambiar contraseña”, te llegará un correo con un código de cuatro dígitos que deberás ingresar en la siguiente página.

¡Listo! Habrás guardado tu nueva contraseña 😉 y podrás entrar a tu cuenta haciendo clic en el botón “Ingresar a mi cuenta”.

NOTA IMPORTANTE:


Si este proceso no está funcionando, sugerimos que los alumnos revisen los puntos abajo:

  • Confirma que el correo esté correctamente escrito.,
  • Revisar la bandeja de spam o correos no deseados.,
  • Verifica que la capacidad de almacenamiento del correo sea suficiente.,


IMPORTANTE: los pasos arriba solo funcionarán si el correo es real y no ficticio.